Chương này cung cấp cho bạn hai công cụ đầy uy lực.” Kiểu nhấn mạnh này thường không thấy trong trường hợp nói dối.Với viên đạn bạc này, bạn tăng khoản tiền đặt cược, nhưng bạn dựa vào trí tưởng tượng của người đó để nêu lên những thiệt hại mà bạn có thể gây ra.Hãy sử dụng những từ này – bởi vì, hãy cùng và thử – bất cứ khi nào bạn muốn có được thông tin mà không tỏ ra quy kết hay đòi hỏi người đó.Một vẻ ngoài như thể nói: “Sao cơ?!” sẽ không hề xuất hiện.Một ví dụ điển hình trong một cuộc phỏng vấn tuyển nhân viên có thể như sau:Chỉ cần sử dụng các kíp nổ để thỏa mãn trí tò mò của chính bạn, hoặc sử dụng các kỹ thuật trong Chương 3 để giúp bạn kín đáo thu thập thông tin.Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Câu dưới đây sử dụng cả ba từ trong một kết cấu hoàn toàn chẳng đem lại ý nghĩa gì nhưng có vẻ lại có ý nghĩa.Những gì được phát ngôn: Nội dung lời nói thực tế (15) Người đó sử dụng lại từ ngữ của bạn để giải thích luận điểm của mình