Bởi vì, Watson đã khuyến khích những cây đàn piano ở Homestead và mọi thứ khác cho nhân công mà các doanh nghiệp ngày nay ít nhiều sử dụng.con trai của Watson Sr?.Còn thời của Gerstner, IBM khổng lồ đang ngủ quên trên tầm nhìn vinh quang đó.Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan.Nhưng người ta vẫn nhìn thấy ở ông đôi mắt sâu thiện cảm xen lẫn tia nhìn quen khuất phục người khác.Đó là khi Watson nhìn từ bên trong.Cuốn sách do đó sẽ được viết theo cách song hành.Nhà lý thuyết quản trị hiện đại này nhớ lại với US Today năm 2003:Patterson giữ quan hệ mật thiết với báo giới.Watson cho sản xuất chỉ 100 cái.
Không ai có nhu cầu và khả năng cần riêng những cái máy này.
