Watson bước lên bục phát biểu, và rõ ràng là ông có phần nổi cáu.Ông là người ý thức cao hơn ai hết trong thời buổi của mình về sức mạnh sở hữu trí tuệ.Nhưng tổ hợp này vẫn không cất cánh lên được.Với đối tượng thứ tư là cộng đồng, một công ty phải đóng góp cho cộng đồng nơi nó có mặt nhiều hơn là những gì nó lấy từ cộng đồng đó.Đến lúc này, Watson cảm nhận được rằng mìnhđã chậm chân mấy nhịp trong hướng đi này.Jeannette lo lắng cho bản án đối với chồng sắp cưới.Đó là câu hỏi chưa ai từng nghe từ đầu thế kỷ, tác giả Kenvin Maney viết trong The Marverick(*).Watson viết lên bảng kinh nghiệm trở thành người bán hàng vĩ đại:Hãy Suy nghĩ chỉ là mục tiêu và là phương pháp của IBM và Tom đã dùng nó để đưa IBM ra toàn thế giới và tiến lên những đỉnh cao chói lọi về công nghệ.Ban nhạc của IBM chơi suốt buổi tối những bài hát IBM.
