Những ý định thật sự của người đó sẽ lộ rõ qua những lời nhận xét và/hoặc cử chỉ của chính họ.Nó làm cho họ cảm thấy không thoải mái.Khi bạn tuyệt vọng, mọi chuyện đều trở nên mất cân đối.Các sự việc không cho phép đạt được sự thật, thì sự thật sẽ bị bóp méo.Chúng tôi quan tâm đến chuyện năng lực của anh như thế nào hơn.Thái độ mặt đối mặt thường thấy ở người tìm cách bác lại một tuyên bố vu khống.Bạn bước vào một cửa hàng quần áo và đề nghị được xem một chiếc áo len của một nhà thiết kế.Tuy nhiên, những “lời giải thích” này bắt đầu có xu hướng được sáng tạo thêm.Bạn chuyển trọng tâm mối quan tâm của mình sang những ý định của người đó, chứ không phải hành động của họ.Một người sẽ đề phòng chỉ khi người đó cảm thấy bị tấn công, vì thế tại sao lại tấn công? Hãy xem xét những cái lợi của việc sử dụng những từ ngữ này để có được sự thật.
Họ chính là đối tượng phải đưa ra quyết định.
