Chính nhờ phương pháp làm cho người ta "gật đầu" đó, mà ông James Emerson, thủ quỹ tại một ngân hàng, làm cho ngân hàng đó khỏi mất một thân chủ.Nó muốn giết người là giết, không vì một lý do gì hết".Bây giờ tôi hãy xin ông thắng trận trước đã, còn vấn đề độc tài, chúng ta sẽ bàn sau.Càng binh vực thì ông ấy lại càng tin chắc rằng xe hãng Mỗ tốt hơn những xe khác.Cha đã đòi hỏi con nhiều quá.Không thể có lời nào nhân từ hơn để xét bà nữa.Ông này kể lại: "Ông ấy chỉ trích những phương pháp tôi đã dùng.Trái lại, bạn nên cố tâm gợi lên những vấn đề mà cả hai bên đồng ý.Muốn cảm động ai và dẫn dụ người đó tới hành động, chỉ có một cách là người ta muốn gì, cho người ta cái đó.Lawes, giám đốc khám Sing Sing, công nhận rằng những lời khuyến khích có nhiều kết quả rất tốt, cả với những tội nhân chai nhất.
Đó là những chứng cớ mà người ta không thể nhún vai mà không công nhận được.
