Tôi nhanh chóng đề xuất cuốn sách đó với một nhà xuất bản khác.Đơn giản là việc giấu sự hài hước và trao cho nhân viên một cái nhìn nghiêm khắc là đủ để cho nhân viên biết rằng anh ấy đang không hài lòng.Scott ngồi ngay bên cạnh tôi và bạn của anh ấy ngồi ở cuối giường.Nhưng bạn của anh ngồi đúng tầm nhìn của anh.Trừ khi đó là một vấn đề có thể gây nguy hại hoặc liên quan đến pháp luật, hãy áp dụng mánh khóe của những con khỉ thông minh.Ông hoặc bà Chuẩn mực sẽ cố gắng giữ thể diện của người gọi bằng cách nói có vẻ không mặn mà lắm, Peter, tất nhiên rồi.Điều đó có nghĩa là anh ấy đã nghĩ bạn là cô y tá đáng yêu.Tôi chỉ cần nghe giọng được ghi âm thôi! Người làm chủ luôn là người cất lời trong chiếc máy.Toàn bộ mưu mẹo đó nghe như sự sỉ nhục đối với tôi… cho đến khi tôi nhận thấy nó phát huy tác dụng tốt như thế nào.Còn ngựa thì không thể.
