Jackie Gleason từng nói thế này: Tôi muốn thấy vui thích và thoải mái trong những việc tôi làm.Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời.Rồi ông liếc xuống bàn, vô tình thấy dòng chữ: Kings Wholesale Liquors trên một cuốn sách quảng cáo, Marshall reo lên: A ha, Larry King! Anh nghĩ thế nào?Một bài nói sâu sắc, mới mẻ không bao giờ gây chán.Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn.Thoạt nghe thấy vô lý.Bạn sẽ tạo được một ấn tượng tốt, một sự khác biệt với những người khác.Chúng tôi phải tổ chức một bữa tiệc trọng đại vào tối Chủ Nhật này tại Fontainebleau.Thứ nhất, người nghe khổ sở vì không hiểu nổi.Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).

Xem thêm Thu gọn