Nếu không chuẩn bị tâm lý trước thì bạn sẽ thật sự bối rối.Ngay lập tức, nhà trường đã chân thành bày tỏ niềm tiếc thương vô hạn với Moppo bằng cách mua nhiều hoa quả.Giả sử là khán giả của họ, bạn sẽ nghĩ gì?Nếu không cẩn thận khi dùng chính xác từ thì bạn sẽ gặp bất lợi lớn.Mà từ nào cũng chỉ có một âm tiết: Có.Ông ta mời tôi nói trong buổi họp mặt hàng năm của câu lạc bộ vào tháng sáu.Như vậy, chọn đề tài để nói là một điều rất quan trọng.Và có những lúc chỉ cần im lặng người ta cũng hiểu ý của bạn rồi.Cả Lasorda lẫn Clinton đều là những người có tài ăn nói tuyệt vời.Ông nói rằng ông chống bản án tử hình bởi những lý do chính đáng.
Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới.
