Khi tôi và Larry Bird cùng gọi điện đến thì Bob chẳng biết nên nói chuyện với người nào…Nhưng dẫu sao tôi cũng muốn nói rằng đây là một điều tốt đẹp cho các cầu thủ bóng chày.Chúng ta đều là những con người.Nhưng rồi Don cố thuyết phục.Nhưng nó quan trọng đối với ta và ảnh hưởng trực tiếp đến những người ngồi nghe ta nói.Một phong cách pha trộn và xoay theo tất cả những cung bậc tình cảm.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.Không khéo thì dễ bị nổi tiếng là người ngồi lê đôi mách.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.
Khi tôi còn ở lứa tuổi đôi mươi, những người nổi tiếng thời đó là Frank Sinatra, Glenn Miller, Joe DiMaggio, hay như Franklin Roosevelt.
