Thần tượng: Thời trẻ, Steve cực kỳ ngưỡng mộ Bob Dylan.Họ đặt nhiều tình yêu vào trong những sản phẩm này.Đó chính là thời kỳ ông thành lập công ty NeXT.“Steve có khả năng ghi nhớ nhiều như vậy trong đầu mình”, Jim Oliver giải thích.Thế hệ đầu tiên của sản phẩm này tương thích với máy Mac (ổ cứng 5GB) chứa được 1.Biên tập viên tờ Wired News nói: “Bây giờ, họ thích giữ bí mật còn hơn cả hãng thông tấn chính phủ”.Nhà phân tích Ted Schadler (Forrester Reseach), đánh giá: “Chuỗi cửa hàng của Apple đang bán “trải nghiệm số”, chứ không phải sản phẩm.Dù cho rằng “đã may mắn lớn lên cùng ngành công nghệ thông tin” nhưng từ những ngày đầu thành lập công ty, ông cũng đã phải làm mọi thứ, từ chuẩn bị tài liệu, bán hàng đến mua những con chip, tạo nên thương hiệu cho Apple.Chính phong cách này đã đem lại thành công cho hệ thống bán lẻ của Apple.“Đó là điều làm tôi yêu thích ông”, Katie kể lại.