Với Watson, tiên phong không đơn thuần là để giữ ưu thế cạnh tranh mà là để thúc đẩy sự tiến bộ của khoa học và xã hội, là vì văn minh xã hội như ông đã giải thích trong thư vềNhững luận điểm, có lẽ, đẹp nhất của Watson sẽ nằm ở phần này.Có phải Gerstner chống lại Watson? Không, ngày xưa Watson làm vậy là vì CTR còn rất nhỏ, nó cần được cấy vào đó một thứ gen hoài bão.Số máy vi tính được lắp ráp tại IBM đã vượt lên 35.Nền kinh tế Mỹ mất rất nhiều năm để hồi phục.Và ông đem nỗi âu sầu về sức khỏe này vào công ty.Cũng có khi chúng được gọi là trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.Nếu nhìn chung, thì cảm giác đó có thể thiếu cơ sở.Nhưng trong ký ức của Watson, cha của ông là người chưa bao giờ mất niềm tin, luôn lạc quan và lao động để nâng cao cuộc sống gia đình.Điều này chỉ có thể giải thích bằng hoài bão của Watson.
