Sau đó, bạn đề nghị người đó khai nhận toàn bộ sự thật và đưa ra phương án cho anh ta được chuyển tới một bộ phận khác trong công ty để cả hai có thể khép lại toàn bộ mọi chuyện.Cần phải có khả năng đưa ra một quyết định mới độc lập với các quyết định trước đó.Hãy chú ý nếu những cử động, tốc độ nói hoặc giọng điệu của bạn được người khác bắt chước.Ông ấy sẽ hỏi về giờ giấc của cô, vì thế tôi sẽ báo cáo với ông ấy rằng cô đi làm rất sớm vào những hôm cô về sớm.Tớ biết tớ có thể tin rằng cậu sẽ nói cho tớ sự thật.Hành động này cũng chứng tỏ rằng người đó cảm thấy như thế nào về bản thân.” Bằng cách nói: “Tôi biết anh sẽ nói dối tôi,” bạn khẳng định hai điều: người đó có lỗi và bạn biết lỗi đó là gì.Đừng đề nghị ai đó thay đổi tư duy mà không cung cấp thêm thông tin cho họ.Bạn cảm thấy thoải mái hơn và tính cả tin của bạn tăng lên.” Sau khi nghe câu này, bạn có nghĩ rằng Albert sẽ phải kiểm tra lại ở chỗ người đầu bếp không?
