Nếu ít có dịp trò chuyện với họ thì hãy tìm đến những người lớn tuổi khác.Nhưng đừng bao giờ lúc nào cũng chỉ nói về mình.Ông không làm nghiêm trọng hóa những vấn đề vốn đã phức tạp.Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng.• Họ luôn nhìn mọi việc với một quan điểm mới, một khía cạnh mới.Nếu kể về việc bạn đã tức điên lên như thế nào khi người nhân viên ở ga xe lửa không chịu giúp bạn chỉ vì anh ta đã hết ca làm, anh ta còn bảo bạn hãy chờ người khác giúp, tức là bạn đang châm ngòi cho một cuộc trò chuyện có nguy cơ… không bao giờ kết thúc.Bản năng sẽ mách bảo bạn nên nói cái gì và cái gì không nên nói.Tôi đã học hỏi điều này từ Sinatra.Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất.Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả.

Xem thêm Thu gọn