Ông nói rằng ông chống bản án tử hình bởi những lý do chính đáng.Anh sẵn sàng trả lời mọi câu hỏi của tôi về cuộc sống, về công việc ca hát một cách chân thật, không chút gượng gạo hay sáo rỗng.Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?Nói quá nhiều (overtalk) chẳng tạo nên một thiện cảm nào nơi người nghe cả.Nhưng này, ý tôi không phải là lúc nào bạn cũng lôi mọi bí mật riêng tư, hay mọi chuyện lớn bé của mình ra kể cho người ta nghe đâu nhé.Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế.Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.Nhưng bất cứ ai đã nghe rồi thì không thể quên được.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.
