Ý kiến đó quả là điên rồ.Vì muốn nắm bắt được những đánh giá vô thức của mọi người, ông không gọi những buổi tiệc trưa là bữa tiệc thử nghiệm bơ thực vật.Họ cũng không bị mẫu mã của loại rượu Christian Brothers đánh lừa, hay dễ dàng bị sự khác biệt giữa một thứ họ không thích và một thứ họ thấy lạ lẫm gây bối rối.Đây là bản nhạc nổi tiếng và thường được chơi trong các buổi biểu diễn thử ở Đức.Chúng ta quá yêu mến anh ấy.Họ sẽ phải sử dụng óc sáng tạo của mình để đề ra các sáng kiến.Ông không thích những điều này.Các cảnh sát lại đáp trả lại bằng sự giận dữ, và những hành động mang tính phòng vệ.Đây cũng là bài học cuối cùng và quan trọng nhất trong câu chuyện của Kenna, bởi vì nó giải thích tại sao người ta lại đánh giá kết quả của những nghiên cứu thị trường cao hơn hẳn những phản ứng đầy say mê của những chuyên gia trong ngành công nghiệp này, những khán giả tại hộp đêm Roxy và những khán giả của chương trình MTV2.Các bạn cần phải luyện tập việc này, Grossman nhấn mạnh, bởi vì chỉ có luyện tập thì bạn mới làm được.
