Năm giác quan cơ bản của con người chính là những công cụ chính giúp cho chúng ta giao lưu với thế giới.Theo tôi, khiêm tốn là một đức tính có ý nghĩa vô cùng to lớn.Vậy, bạn hãy luôn nhớ rằng những trải nghiệm trong cuộc sống - dù tốt hay xấu - đều không quan trọng bằng phản ứng của con người trước những sự việc đó.Một trí tuệ sáng suốt không thể bắt nguồn từ một nội tâm hay phiền muộn, lo lắng.Một kỹ sư quân đội đã nhanh chóng điện thoại về nhà máy để khởi động lại guồng máy sản xuất dầm thép theo đúng chiều dài tiêu chuẩn.Nhưng trước hết, để làm được điều đó, bạn cần phải sẵn sàng gạt bỏ tất cả những ảnh hưởng tinh thần tiêu cực mà bạn không hề mong muốn chúng trở thành một phần trong tính cách của mình.Hãy xác định rõ bạn cần lên kế hoạch như thế nào để đạt được mục tiêu đó.Nhưng trước hết, để làm được điều đó, bạn cần phải sẵn sàng gạt bỏ tất cả những ảnh hưởng tinh thần tiêu cực mà bạn không hề mong muốn chúng trở thành một phần trong tính cách của mình.Trong nghệ thuật bán hàng, trạng thái tinh thần còn là một nhân tố quan trọng đối với bất kỳ loại hình sản phẩm nào - hàng hóa, dịch vụ, chương trình đào tạo hay bất kỳ ý tưởng hoặc hàng hóa nào khác.Đây là một công thức gồm 4 bước khá chính xác giúp bạn đạt được mục tiêu của mình: