… Chúng ta đang sử dụng thể thức tư duy bản đồ chứ không phải thể thức tư duy tranh luận.… Hãy bắt đầu bằng việc liệt kê những vùng đồng ý giữa hai mức giá.Thật sai lầm khi chúng ta cho rằng sự tiến bộ được nảy sinh dựa trên sự phân tích thông tin và sự suy luận lôgíc.Vì những lý do đó, tôi chọn chiếc mũ biểu thị hướng tư duy.Bạn chỉ nên chọn cách này khi bạn sử dụng nhuần nhuyễn những chiếc mũ.… Sản lượng bán hàng thức sự tăng mạnh sau chiến dịch quảng cáo.Một số người lại có lối tư duy hời hợt, số khác lại chỉ chăm chăm vào con số thực tế.Tập đoàn máy tính hàng đầu của Mỹ (IBM) bị cáo buộc tội độc quyền.… Nó khiến tôi nghĩ về những người không muốn thăng chứ.Trực giác mách bảo tôi rằng chiếc ô tô điện sẽ không bán được chạy.
