Hãy tưởng tượng nhiệm vụ của bạn là đi qua một tấm ván rộng ba tấc và dài chín mét.Hãy nghe nhạc êm dịu, hoặc âm thanh từ chiếc quạt hay chiếc máy điều hòa.Đôi khi bạn bị hút vào một bộ phim chẳng đáng xem và cứ ngồi trước màn hình dù rằng không hề thấy thích thú.Trước đó, hai bạn vẫn làm việc cùng nhau trong một phòng nhưng giờ đây, người đồng nghiệp ấy đã trở thành cấp trên của bạn.Đó là lý do vì sao ta không nên hướng dẫn họ quá chi tiết.(Đó là lý do tại sao sẽ rất tốt nếu bạn nuôi một chú chó và dẫn nó ra ngoài mỗi ngày, bất chấp thời tiết có ra sao).Phương pháp này được biết đến như một bí quyết làm việc của các tổng thống Mỹ và nó được gọi là "Luật Eisenhower"(1).Hết lần này đến lần khác, họ tự nhủ với bản thân rằng đó là đặc tính tự nhiên của mình để rồi thật sự tin nó là như thế.Dạng đơn giản nhất là một cuốn sổ sắp xếp thời gian hay một chiếc máy điện tử dùng để tổ chức công việc.Nếu bạn đưa ra các câu hỏi cởi mở không hàm chứa sự đe dọa ("Nếu anh thật sự yêu em.