Nếu tôi không thể trông cậy vào anh thì tôi không biết mình sẽ phải làm gì.Vì thế, bạn cần thay đổi câu hỏi và anh ấy sẽ trở nên rất cởi mở.Câu hỏi mẫu: “Tôi hiểu tại sao anh lại làm thế.Việc thay đổi chủ đề minh chứng rất rõ rằng người đó có tội.Cách chúng ta xử lý những tin tốt và tin xấu nào tùy thuộc vào cách nó được tiếp thu.Kỹ thuật này được sử dụng để đạt được sự tin cậy.Chẳng hạn, giả sử bạn nghi ngờ một đồng nghiệp đã xé một vài trang tài liệu của bạn nhằm cản trở việc bổ nhiệm bạn.Manh mối 25 – Câu hỏi và lời tuyên bố phát âm không giống nhau“Những lời dối trá xấu xa nhất thường được nói ra trong im lặng.Khi bạn nhìn chăm chăm vào ai đó, người đó thường cảm thấy thấp kém hơn và sẽ tìm cách khẳng định lại giá trị của mình.

Xem thêm Thu gọn