Bạn cũng không cần phải đưa danh thiếp quá nghi lễ; bạn cũng không nên đưa danh thiếp một cách thô lỗ cho người nhận giống như một mẩu bìa cứng không có giá trị.Nếu bạn nghĩ ai đó thích tên theo chức danh, hãy đặt cho anh ta một cái tên hiệu để tâng bốc anh ta.Trên thực tế, cô ấy đã muốn nói là cô ấy rất vui mừng được nghe câu hỏi đó.Nếu anh chàng Bé nhỏ chỉ nói, Tôi sẽ gọi điện cho ông khoảng 12h30, anh ấy có lẽ sớm nghe được câu Rất vui mừng đón anh.Đó là khả năng tạo dựng mối quan hệ với người khác.Bây giờ tôi đoán là ông bà còn nhiều việc quan trọng cần phải làm tiếp.Ngày hôm sau, tôi phải lái xe đến Wichita để dự một buổi hội thảo khác.Nhưng hiện giờ bác sỹ đang có bệnh nhân, và tôi biết bác sỹ sẽ nói cho bà biết bệnh gì.Cô ấy đề nghị bạn tôi nên hẹn gặp cô ấy.Có lẽ bạn nghĩ tôi định nói, Hãy tắt điện thoại trước khi nói chuyện với một ai đó.
Tova Svensson, tiếp viên hàng không ở Orebro, Thụy Điển, vì Mẹo nhỏ khen ngợi một người sau lưng họ - đủ để họ nghe thấy;
