Người ta bắt đầu gọi điện lên đài, nhưng họ không nhận được một câu trả lời nào cả.Có thể bạn không bao giờ muốn rơi vào tình trạng thất bại giống như hoàn cảnh của Tommy Lasorda.Yếu tố này tối quan trọng và cần thiết.Tôi đã có trong tay đoạn nhạc dạo đầu cho buổi phát thanh đầu tiên: Swingin Down the Lan của Les Elgart.Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ.Ông là tác giả những cuốn sách thành công vang dội viết về cách thức để thăng tiến trong công việc.Chẳng hạn như việc tặng quà.Lời khuyên tốt nhất là: tìm một người khác để trò chuyện.Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.Chúng ta đã có máy nhắn tin, máy fax, điện thoại di động siêu nhỏ, máy vi tính xách tay với những chức năng ưu việt, bảng thông báo điện tử… Và chắc chắn trong những năm tới đây, chúng ta sẽ có các thiết bị hiện đại, tối ưu hơn nữa.
