Do đó, ông đã quyết định tự hình thành trong tính cách của mình một loạt những đặc tính quan trọng như là sự chân thành, sự khiêm nhường, sự thận trọng, tính kỷ luật và sự trung thực – đây là những đức tính mà ông cảm thấy rất cần thiết nếu muốn phát huy được tiềm năng tối đa của mình.Giống như một cỗ máy đã được lập trình sẵn, cơ chế tìm kiếm mục tiêu của bạn hoạt động một cách tự động và liên tục nhằm đáp ứng tất cả những điều bạn mong muốn vốn đã được “cài đặt”.Nếu bạn luôn cảm thấy căng thẳng, bực mình, cáu kỉnh và giận dữ liên tục, nghĩa là quyết định trước đây của bạn cần phải được xem xét lại.Nhưng trong bữa tiệc buffet, chúng ta tự phục vụ cho mình và phải trả tiền trước khi thưởng thức các món ăn.Sau đó, hãy buộc mình nghĩ ra ít nhất 20 câu trả lời cho câu hỏi này, và thực thi một trong những câu trả lời ấy ngay lập tức.Đó là mục đích lớn lao cụ thể của ông.- Khách hàng của chúng ta không mua hàng thường xuyên như mong đợi.Bạn hãy ghi nhớ điều này: “hạnh phúc là quá trình hiện thực hóa liên tục một lý tưởng”.Mức độ bạn đánh giá bản thân được quyết định bởi hình ảnh chủ quan của bạn.Nếu bạn phạm phải sai lầm, hãy nói câu xin lỗi và bắt tay ngay vào việc sửa chữa.
