Không có gì lại chắc chắn để chứng minh năng lực lãnh đạo người khác bằng những việc mà người đó vẫn làm hàng ngày để tự lãnh đạo mình.Chính ông là người đã thiết lập ra một nền văn hóa công ty, làm cho IBM khác biệt hẳn với những công ty khác cho đến tận ngày nay.20 tỉ đôla cho IBM bằng việc kinh doanh Internet, cho thuê hosting, chiếm một nửa doanh thu IBM, với 130.Có phải Thomas Watson quan niệm rằng lãnh đạo là một bổn phận?Con người là triết lý kinh doanh và triết lý quản trị của ông.Watson đã không sa thải ai mà còn đón trở lại 4.Và cho đến nay, IBM vẫn là kỷ lục gia thế giới về số lượng bằng sáng chế.Và 80 năm qua, những câu chuyện phi thường vẫn được tập đoàn IBM viết tiếp như một loại thước đo về khả năng của con người.ông luôn nhìn lại để học hỏi từ đó.Nhân viên của ông không ai lạ tính nóng nảy và gia trưởng của vị chủ tịch.

Xem thêm Thu gọn