Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.- Ai cũng có lúc phạm sai lầm.Tuy thế, James vẫn tỏ ra hơi thiếu kiên nhẫn với việc chuẩn bị này.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính.Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?Kết thúc quá trình giao việc bằng cách lập bản tổng kết.