Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Cứ như thế nhé! Thật ra, tôi rất ấn tượng về những thay đổi ở bộ phận của cậu và tôi muốn giao cho cậu một dự án mới.Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi!Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười.