Vì thế, thay vì đề nghị người đó thay đổi tư duy, hãy cho phép họ đưa ra một quyết định mới dựa trên thông tin bổ sung.Khoảng 90% các quyết định chúng ta đưa ra là dựa vào tình cảm.Henry còn mang theo một chiếc thùng to có quai xách.Những gợi ý cần liên quan đến những gì bạn muốn người đó làm.Chẳng hạn, bạn có thể nói: “Tôi có thể hiểu tại sao anh nói vậy, nhưng xét từ thực tế rằng [một chút thông tin mới để lý giải cho việc người đó thay đổi tư duy], tôi nghĩ anh nợ tôi một lời giải thích.Những tình huống sử dụng quy tắc này là rất đa dạng.Cuốn sách cung cấp các chiến thuật phát hiện và sử dụng manh mối thường bị bỏ qua hoặc chưa được biết đến – hành vi phi ngôn từ.Hầu hết những manh mối khác sẽ vẫn nguyên vẹn để bạn khai thác.Một ví dụ khác, nếu bạn muốn biết liệu vị hôn thê có lừa dối mình hay không, bạn cần hỏi: “Em chỉ bồ bịch trước khi chúng mình đính hôn, đúng không?” Một lần nữa, cô nàng cảm thấy mình sẽ làm cho bạn thoải mái bằng cách trả lời theo hướng mà bạn đã bật tín hiệu rằng đúng vậy.Người đó chỉ muốn thuyết phục bạn rằng mình đang nói thật.

Xem thêm Thu gọn