Cuối thập niên 1960, chúng tôi cũng gặp phải một thế bế tắc tương tự với công ty bảo hiểm nhân thọ All State và Arnold Palmer trong việc ký kết thời hạn hợp đồng.Cuối cùng, tôi cười và nói với thuyết trình viên: Ôi sung sướng thay sự im lặng.) và bạn không đồng ý với ý kiến của ông ta hãy cho ông ta nghỉ việc.Tinh thần cạnh tranh là yếu tố cần thiết cho thành công trong cả kinh doanh lẫn đời sống cá nhân.Gần đây, người ta đề cập rất nhiều đến thành công của những công ty hướng về con người., Tôi biết anh cảm thấy như thế nào, nhưng mà.Một bản thông tin ngắn gọn có tác dụng mạnh hơn những bản thông tin dài.Lời khuyên trong kinh doanh: Kiểu người này rất khó hợp tác làm ăn.Đây là điều tôi gọi là động viên tiêu cực.Mười năm nữa dù bạn bán hàng cho họ, mua hàng của họ, tuyển dụng hay làm cho họ  họ cũng sẽ trở thành một trong những tài sản doanh nghiệp quan trọng nhất của bạn.