Mùa hè năm 1976, Gay Drut, vận động viên chạy vượt rào người Pháp, tự nhận thấy mình ở một vị trí không ai ham muốn.Ngay từ đầu cuộc họp, một người đã mang các mẫu vải màu và ren khác nhau đến để quyết định kiểu và màu sắc thích hợp cho khăn bàn ăn.Bởi tôi muốn có ấn tượng dựa trên những điều quan sát được hơn là nghe thấy.Một người đưa ra quyết định bình thường sẽ nói: Chúng ta không nên làm điều đó vì đã có ba người thử và thất bại, nhưng một người ra quyết định giỏi sẽ tìm xem ba người đó đã làm những gì và đã không làm những gì trước khi đưa ra một quyết định tương tự.Phụ nữ thường không ràng buộc bản thân với công việc nhiều như nam giới.Mức an toàn ảnh hưởng trực tiếp đến cách cư xử trong kinh doanh.Vậy thì điều này lý giải thế nào về việc nắm bắt cơ hội? Thực tế, một phần của việc nắm bắt cơ hội là phải chờ đợi.Tôi cũng có một danh sách dài những người mà tôi gửi tặng thiệp và quà Giáng sinh hàng năm.Đừng bao giờ đánh giá thấp đối thủ cạnh tranh.Còn ở giữa là các ủy viên quản trị của công ty MacManus với vẻ rất căng thẳng.
