MAP giúp ích cho nhà sản xuất và phần nào là cả nhà bán lẻ, song không có lợi cho người tiêu dùng.Nếu chưa tìm thấy thì bạn cứ tiếp tục tìm đi.Đợi chờ thời khắc iPod giảm giá gần như là vô vọng.2003, Steve trở về Moscone Center, dạo xe một vòng cơ quan đầu não của Apple tại trung tâm thung lũng Sili- con.Một cuốn sách vô cùng sống động bằng những chấm phá lãng mạn của Stewart Brand trong đó.Theo ông, khách hàng rất thông minh và vì thế họ sẽ phải cân nhắc khi quyết định mua nhạc.Tốt, sẽ rất dễ cho chúng tôi để đăng ký với một nhạc sĩ.“Ông làm gì ở đây?” Steve gặng hỏi.HD, iPhoto, đến iWeb.Các nhân viên thích đi loanh quanh hút thuốc và tán gẫu trong sân khu liên hợp R&D, nơi mà luôn luôn có sẵn gạt tàn thuốc trong và ngoài cửa của tất cả sáu tầng trong tòa nhà.