Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.James cảm thấy rất vui.Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.Tớ rất ghét những thứ đó.- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
