Đến trước Lou Gerstner thì tình trạng trở nên thái quá với căn bệnh duy lý trí xuất hiện.Nhìn ra bên ngoài IBM, bóng dáng của Watson ở khắp mọi nơi trên thế giới hiện đại.IBM không thể không ngó ngàng đến Đức và nó sở hữuTuy nhiên, giá trị của chúng thì vẫn tươi nguyên.Các nhà nghiên cứu nhận thấy chiếc bóng đổ dài của Watson trong quyết định sinh tử của Gerstner người xuất thân kinh doanh thực thẩm và thuốc lá.Một công ty vĩ đại không nằm ở chỗ nó có bao nhiêu tiền, bởi vì doanh nghiệp nào rồi cũng thăng cũng trầm, mà là ở chỗ năng lực vượt qua những bước ngoặt của nó.Nhưng nhà nghiên cứu nào cũng nhận thấy ông có một khả năng hùng biện.Ví dụ như Henry Ford của Ford Motor, Thomas Watson của IBM hoặc là Ray Kroc của McDonald, họ là những biểu tượng vĩ đại và giá trị huyền thoại trong văn hóa tập đoàn của họ.Và Watson nhờ đó được miêu tả rõ nét.Hàng triệu người trở về từ cuộc chiến, cần nhà ở, đi học và hàng nghìn thứ

Xem thêm Thu gọn