Sau sự việc trên thì cách nói chuyện hợp với người nghe là quá rõ ràng.Vậy có vấn đề gì không đúng ở đây? Chẳng có vấn đề gì cả.À, nắp đậy bộ phân phối có tác dụng gì nhỉ? tôi hỏi.Mười phương pháp dễ dàng để thể hiện sự tiếp xúc bằng ánh mắtTuy nhiên, đừng chọn ghế ngồi ngay.Ngày đặc biệt mà tôi nhớ là khi cuốn sách đầu tiên của tôi được xuất bản.Sự hiểu biết của người thanh niên hai mươi sáu tuổi làm tôi ngạc nhiên bởi sự thật rõ ràng: Đôi môi có thể nói dối trong khi đang nói, nhưng đôi môi nói sự thật khi người ta nghĩ không ai nhìn mình.Cuốn sách đó bao gồm (1) hiểu cảm xúc của chính bạn, (2) kiểm soát cảm xúc của bạn, (3) tăng cường cảm xúc của bạn, (4) nhận biết cảm xúc của người khác, và (5) xử lý các mối quan hệ.Nếu một trong hai người chê bai người kia, câu hỏi rõ ràng trong đầu mọi người sẽ là Ôi, tại sao bạn chọn người này nhỉ?Cả cô ấy và tôi chỉ biết khoảng ba vị khách mời khác, nhưng thật đáng tiếc là ba vị khách khác nhau.

Xem thêm Thu gọn