Khi ông nghe không rõ một tên nào, ông nói: "Xin lỗi, tôi chưa nghe rõ".Khuyến khích họ nói về họ.Ăn tối rồi, tôi cấm cung trong phòng giấy của tôi, mở cuốn sổ tay ra, suy nghĩ về mỗi câu chuyện, mỗi lần bàn cãi, mỗi cuộc thương nghị, mỗi vụ chạy chọt trong tuần lễ đó.Có lúc tôi muốn được làm nghề của ông.ÔNg Theodore Roosevelt kể lại rằng hồi ông còn làm Tổng thống, mỗi lần gặp điều khó xử, thường ngả lưng vào ghế nhìn lên tấm hình của Lincoln treo trên tường và tự hỏi: " Lincoln ở địa vụ mình, sẽ xử trí ra sao? Giải quyết ra sao?".Thuật đó dùng với đàn ông cũng có kết quả mỹ mãn.Đó, cách cư xử của bà Eugénie đem tới kết quả như vậy đó.Tôi chỉ xin ông chỉ giùm tôi một điều thôi.Thiệt ra, không ai làm việc đó đúng hơn ông nữa vì ông biết rõ công việc hơn hết.Ông xét và thử giùm chiếc xe này giúp tôi.