Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều.Phải biết tìm hiểu và đánh giá về người đối diện: Họ có thể hiểu vấn đề đó không, họ có quan tâm đến sự kiện này không… để khơi mào đề tài nói cho phù hợp chứ không bị lạc quẻ.Jim là một nhà báo, nhà văn rất được công chúng mến mộ.Lúc ấy tôi vừa cảm thấy vinh dự vừa cảm thấy bối rối vì tôi thật sự không biết mình phải nói gì.Một bản tình ca êm đềm, một giai điệu lãng mạn dành cho những trái tim nhạy cảm.Cho dù không sống một mình bạn cũng có thể luyện nói theo cách này.Riêng đối với tôi thì thế là ổn, chỉ cần nói được đôi ba câu ngớ ngẩn đó thôi cũng giúp tôi bình tĩnh và tự tin trở lại.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Làm được việc này cũng có nghĩa là bạn đã thành công bước đầu trong giao tiếp.Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười?
