” Những câu như thế này sẽ khiến một người bán hàng trung thực nghi ngờ nếu như người đó chưa nghe nói đến điều ấy.Khi anh ngồi vào ghế, hãy tự hỏi xem mình cần làm gì.Đây là một biểu hiện ban đầu của cảm giác thực, nó chỉ kéo dài chưa đầy một giây cho tới khi họ có cơ hội che giấu chúng.Các manh mối dưới đây nghiên cứu những khác biệt giữa hai trạng thái tâm lý này.Hai nhân viên bán hàng có thể đọc tất cả các cẩm nang bán hàng và học được mọi mánh lới bán hàng, tuy vậy một người sẽ vẫn bán chạy hơn người kia.Những phương án tấn công này có tác dụng khá lớn.Có thể, tôi đang làm to chuyện hơn bản chất sự việc.Cô ấy nói cô ấy nhận ra mặt người đó nhưng không biết tên.Và trong khi hầu hết mọi người đều như vậy thì có vài người lại không.Đoạn kết – cảm xúc kết thúc như thế nào – rất bất ngờ.
Tuy nhiên, những “lời giải thích” này bắt đầu có xu hướng được sáng tạo thêm.
