Nhưng Tom không rời đi nơi khác dù đã từng trầm uất, căng thẳng và chán chường.Toàn bộ mục tiêu đã đổi từ chỗ khách hàng sang hàng loạt những cạnh tranh nội bộ.Nhưng Watson, sau khi nhận ra sai lầm, vẫn nhất định không sa thải nhân viên.Riêng năm 1943, thời điểm cho rằng xuất hiện câu nói, thì biên niên này bỏ trống, không có sự kiện nào.The Manafacture (nhà sản xuất) General Manager (Tổng giám đốc)rồi đến cuối thế kỷ XX nó giảm thêm một nửa nữa.Patterson được mô tả như một nhà quản lý độc tài.Chuyện này làm giáo sư Drucker buồn cười mỗi khi nhớ lại.lớn lên trong nỗi giày vò bởi sự thiếu tự tin.Tom đã rất giống cha mình ở chỗ vượt qua nỗi sợ thất bại và, trái lại, rất coi trọng thất bại.
Giờ đây, ông không chịu nổi cái đề nghị đi vay tiền như một con nợ.
