Watson dùng một phương thức lạ đời, vào thời điểm đó, là thay vì cắt bỏ những phần không hiệu quả và đẩy mạnh các bộ phận hiệu quả thì ông lại tuyên bố tập hợp tất cả các bộ phận lại một cách chặt chẽ, để có sức mạnh tập trung.Khi người ta sử dụng thời gian (Minutes)Tổng thống Herbert Hoover(*) chưa có cách nào để vực dậy nền kinh tế đang rơi vào đợt suy thoái lớn nhất từ trước đến lúc này.Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co.Vị nữ giáo sư đại học này đã thuật lại nguyên văn những tâm sự của cha, khi bà tiến hành viết cuốn sách How They Archived - Vì sao họ đã thành công:Ante quay trở lại với chính Watson: Tầm vĩ đại ban đầu của IBM định hình từ trong bóng tối và từ trong một chương gần như là thảm kịch của cuộc đời Watson.Con tiếp bước đưa con người vào kỷ nguyên máy vi tính.Watson xây dựng IBM xung quanh ý tưởng của ông trên kinh nghiệm bán hàng lạ thường của ông để truyền tải tầm nhìn xã hội xuyên suốtChúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.Không phải tự Drucker bảo có mà là người Nhật đã xác nhận với ông như vậy.
Đó là ba yếu tố làm nên số phận của bất cứ ai, hạnh phúc và đau khổ.
