Nguyên tắc thứ ba có lẽ đáng lưu tâm nhất.Họ biết bù lấp nhược điểm này bằng cách nói chuyện có duyên, bằng vốn kiến thức phong phú và kỹ năng chuyên môn hoàn hảo.Và vì thế Bob nói chuyện với họ rất thoải mái, không chút căng thẳng nào.Và cuộc họp sẽ trở nên thú vị hơn nếu bạn luôn sẵn sàng đặt ra những câu hỏi tạo sự tranh luận sôi nổi cho mọi người.Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn.Thực tế minh chứng rõ ràng điều này.Lúc bạn đang nói cũng phải biết lắng nghe chính bạn nữa.Nhưng tôi vẫn luyện nói mỗi ngày để nâng cao chất giọng hơn nữa, tôi không muốn dừng lại.Không thể để Jim lên chương trình được, phải bảo vệ cả hai chúng tôi.Vâng, có thể như thế lắm nếu như không có Herb…