Ấy thế mà, thị trường chia sẻ của Apple có vẻ chỉ khoảng 5% ở Mỹ và 3% trên thế giới.Bao giờ cũng tự tin, thậm chí có lúc đến mức kiêu ngạo về những gì mình làm.Mike Evangelist hoàn toàn suy sụp.Ông luôn đòi hỏi cao những người thuộc quyền của mình.Nhiều người không sử dụng máy tính, không xài e-mail; không thật sự biết Napster là gì một vài năm trở lại đây.Giản dị luôn là hình ảnh người ta thấy ở Jobs.Pete Stark trình lá đơn lên Nghị viện và Thượng nghị sĩ Danforth trình nó tại Thượng nghị viện.Nó tao nhã, tiện dụng, xinh đẹp và cực thú vị.Tất nhiên, chúng tôi cũng là nhà sản xuất tốt như Dell.Nhưng những quyết định của Jobs giữ độc quyền công nghệ đã thất bại khi Microsoft “nhượng quyền” phần mềm của họ đối với mọi thứ và dần dần tiến đến thống trị một ngành công nghiệp khổng lồ mới.
Và dù được bình chọn là một sản phẩm mang tính cách mạng, nhưng thị trường đã thẳng tay từ chối nó vì mức giá cao đến mức khó chấp nhận.
