Jeannette tin tưởng rằng chồng mình sẽ không ngồi tù.Với tất cả đức khiêm tốn, IBM của Gerstner đã để khách hàng là người lãnh đạo, như Jeffey Krames, nhận xét.Nhưng rút cuộc ông đã đúng.Biệt danh của nó là các chữ viết rắt ENIAC.Ban nhạc của IBM chơi suốt buổi tối những bài hát IBM.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.Một gương mặt rất khác của sự thất bại.(Tom ở trong danh sách các nhà kinh doanh, bênGiờ đây ông chỉ còn đủ sức xoa đầu và ôm những đứa cháu nhỏ vào lòng.Ông của con và cha cứ tranh cãi với nhau triền miên.
