Tôi đã từng thấy ông vui vẻ và sôi nổi như thế nào khi nói về cái thời còn đi học ở Saint Albans (Washington), lúc cha ông còn là thượng nghị sĩ của Tennessee.Sáng sớm Chủ Nhật, Burns gọi điện cho Benny: Tối nay tớ sẽ sang chở cậu.Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi…Không may là trò đùa này lại thành công ngoài sức tưởng tượng.Hôm nay, trên đừng đến đây tôi đã gặp phải một chuyện rất buồn cười.Nhưng nếu cô ấy nói: Ồ, tôi chẳng biết gì về Mike Tyson cả, sao hắn không được đấu nữa vậy?, điều này có nghĩa là bạn cần kể qua loa sự việc, nói đôi chút suy nghĩ của mình rồi nhanh chóng bắt sang một đề tài khác là vừa.Quyền bình đẳng không phân biệt chủng tộc cũng ngày càng mang giá trị rộng lớn.Cảnh sát trưởng của Louisville, Kentucky, dậm chân thình thịch và nói lớn: Thế chúng ta phải làm gì bây giờ?.Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp.Bất cứ khi nào phải đàm phán việc gì, hãy nhớ đến phong thái cứng cỏi của Herb Cohen, và chắc chắn bạn sẽ thành công hơn nữa nếu tập nói theo ngôn ngữ của Bob Woolf.

Xem thêm Thu gọn