Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Suốt mười lăm năm qua, nhờ làm công việc huấn luyện và đào tạo các nhà quản lý, nhằm giúp họ phát huy tối đa năng lực của bản thân, tôi có dịp được gặp gỡ với những người đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, nhu cầu và mục tiêu của mỗi người cũng rất khác nhau.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy.Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.Nhưng không sao cả, James đã quá chán nản trước tình trạng mỏi mệt triền miên của mình và anh sẵn sàng làm bất cứ điều gì, miễn là có thể tạo ra những kết quả khá hơn - những kết quả mà anh đã nhìn thấy từ cuộc sống của Jones.- Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai.Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại?