Anh chàng cứ hết vâng, không, rồi lại tôi không biết.Suốt ba mươi năm nay tôi đã lau chùi hai bức ảnh.Nếu điều này có vẻ quá khó thì hãy cố gắng tập luyện nhiều hơn.Các thính giả tội nghiệp của tôi lại nghe những tiếng kêu la, tiếng kính vỡ loảng xoảng, lại tiếp tục thắc mắc.Bạn sẽ tiến xa hơn nếu để người ta hiểu bạn nhiều hơn.Vì đôi khi sự im lặng còn đáng giá hơn hàng ngàn câu nói.Cuối cùng thì có một người gọi Jack lại, ông Pickering, chủ một cửa hàng tạp hóa.Cộng sự của Edward là Louis Nizer còn đưa ra một quan điểm rằng ông quan sát những cử chỉ tay chân, điệu bộ của bị cáo rồi liên hệ với bản chất vụ việc để có thể tìm ra những điểm chung nào đó mang giá trị tham khảo bổ sung vào hồ sơ.Mặt khác nếu công ty đó đang từng bước phát triển, bạn có thể hỏi: Công ty sẽ phát triển theo chiều hướng nào? Ban giám đốc sẽ thực hiện những chiến lược gì?Trong một chương trình truyền hình ở Florida, tôi đã trò chuyện với một vị khách mời đặc biệt.
