Bạn đã bao giờ bị người bạn đời của bạn gọi nhầm tên bạn bằng tên của ai đó chưa? Bạn phản ứng thế nào? Cảm thấy choáng váng? Đau đớn? Giận dữ? Nghi ngờ? Chắc chắn, chúng ta sẽ cười tủm tỉm khi ông bà nhầm lẫn tên của những đứa cháu.Khi tôi sắp bước vào, một cậu bé đội chiếc mũ mà những cầu thủ bóng chày hay đội, trên mũ có dòng chữ Robert tiến đến phía tôi Thưa cô, cháu xin lỗi ạ, cậu bé nói bằng một giọng nam không thể nhầm lẫn vào đâu được.Đương nhiên bạn thấy việc này có vẻ kỳ lạ.Một hôm, một ca sĩ gọi điện cho tôi muốn đọc bản thuyết minh phim thông qua công ty nghệ thuật nhỏ chuyên cung cấp diễn viên cho những buổi trình diễn thương mại của tôi.Việc đó nghe có vẻ không bình thường.Tuy nhiên, đừng chọn ghế ngồi ngay.Bạn nhấc máy lên nghe.Trong phần Lời Giới Thiệu, chúng ta đã thảo luận về cách để được sự yêu mến từ những người ta kính trọng tin tưởng, trái lại biến mình trở nên ít giá trị đối với những người mình không thích.Vị giáo sư đóng cửa lại và hỏi bạn câu hỏi trên một lần nữa: Học trò yêu quý, vậy ai là Giám đốc Điều hành và ai là nhân viên tạp vụ?Hãy để anh ta nói tiếp trong khoảng hai mươi giây nữa.