Điều này chứng tỏ cách ăn nói góp phần quan trọng đến sự thành công hay thất bại trong nghề nghiệp của bạn.NHỮNG KHÁCH MỜI THÚ VỊ NHẤT VÀ CHÁN NHẤT CỦA TÔI, VÀ LÝ DO VÌ SAONếu cẩn thận hơn thì mọi việc đã chặn đứng ngay từ đầu.Nếu nói mà không biết rằng mình đang nói cái gì, không biết rằng mình sẽ lèo lái vấn đề này đi đến đâu thì nguy hiểm vô cùng! Tôi đoan chắc bài diễn văn đó sẽ toàn những tiếng ậm ừ, ấp a ấp úng, và rất dễ bị lạc đề.Khi thấy được điều đó, ngay lập tức tôi có thể lái câu chuyện về quá khứ.Vì sao ta nên tránh những lời giới thiệu này? Vì chúng không cần thiết, thậm chí đôi khi còn có tác hại.Vài tháng sau, tôi có mặt ở bữa tiệc theo lời mời.Một buổi sáng đẹp trời, như thường lệ, vừa nhác thấy Jim là anh chàng hồ hởi: Jim, khỏe không?Khi những từ này rón rén lẻn vào cuộc trò chuyện thì nó có thể gây tác hại.Một nhân vật nữa có phong cách hài rất khác thường.