Nói cho cùng, đây chính là chủ đề của cả cuốn sách.Như chúng ta đã nhấn mạnh ở chương 2, một quyết định thực sự là một quyết định mà bạn có ngay hành động theo sau.Thật vậy, nếu có nhiều người đọc cuốn sách này và thực tâm áp dụng những điều chỉ dẫn của nó, hẳn tôi và nhiều đồng nghiệp của tôi hết việc làm mất.Người thanh niên ấy đã thành đạt một cách xuất sắc khi mới 27 tuổi đời.Thực vậy, bà đã trãi qua suốt 20 năm dạy dỗ các trẻ em của những gia đình giàu có nhất ở Calcutta, Ấn Độ.Mẹ bị tổn thương trước sự bất công của hệ thống đẳng cấp xã hội.Ở đâu cũng vậy, lúc đầu người ta còn bán tin bán nghi.Chỉ cần nghĩ rằng cảm xúc mình đang có là "xấu" cũng đủ để phá hoại mọi sự đối thoại chân thực với bản thân cũng như với người khác.Những người như thế bị tê liệt vì sợ rằng họ không biết cụ thể phải làm thế nào để biến đổi các ước mơ của mình thành hiên thực.Một số những trạng thái này có trong những giá trị của tôi, một số không có.