Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.(Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu.Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:Thậm chí, anh đã không dành thời gian cho vợ vào ngày sinh nhật của cô ấy.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.
