Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.Hãy nghi ngờ người có phản ứng không tương ứng với câu hỏi hoặc lời nhận xét.Bạn có thể tìm kiếm những manh mối xuất hiện khi người đó cảm thấy lo lắng hơn trước lúc bạn nghi ngờ độ trung thực của người đó.Khi bạn sử dụng kỹ thuật thứ nhất, hầu như không ai có thể nói dối bạn.Tại sao? Bởi vì câu trả lời trung thực là “Có” đối với hầu hết chúng ta – trừ các vị thánh.Ví dụ dưới đây minh chứng một quy trình đang trở nên phổ biến trong các bài kiểm tra tuyển nhân viên.Vì rất cẩn trọng khi kể các chi tiết của một sự kiện, kẻ nói dối thường bỏ sót một yếu tố then chốt – quan điểm hoặc ý kiến của người khác.Có những lúc chúng ta chủ định cố gắng nhấn mạnh quan điểm của mình, nhưng vì cử chỉ bị cưỡng ép nên thiếu tự nhiên và thời điểm không thích hợp.Lợi ích có thể tạo ra một lối thoát dễ dàng.Sức hấp dẫn của cái tôi: “Em thấy sếp quả là người tinh đời.
Chúng ta thường lao vào các cuộc tranh luận mà không hề có sự chuẩn bị trước.
