Tuy nhiên những suy nghĩ của chúng ta lại quá thận trọng.Có nhiều cách khác nhau để có được sự tiến triển dựa trên một ý tưởng, đó là sự chắt lọc phần chính và dựa vào sự khác biệt.… Anh yêu cầu tôi đề xuất phương tiện truyền thông cho chiến dịch quảng cáo.Nó phải được coi như tương tự với một tưởng đã có và một ý tưởng đã được thử nghiệm thành công.Chiếc mũ xanh giống như người nhạc trưởng trong một dàn nhạc giao hưởng.Chỉ khi tình cảm được bộc lộ cụ thể, mọi người mới thấy thoải mái để tư duy.Kiểu tư duy này trái ngược với kiểu tư duy tranh luận, đối đầu, và xung đột khi mà mỗi người đều đưa ra những cái nhìn trái ngược nhau.Điều này mang lại ích lợi trong việc phòng chống chay.Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục.Mọi người hỏi tôi liệu có thể làm cho những người có cá tính như vậy cư xử mềm dẻo hơn.