Những phương án kém hấp dẫn nhất là những phương án nằm ở góc dưới bên trái.Chúng ta thường bị tác động bởi ấn tượng đầu tiên.Hãy xem xét một vài ví dụ để tìm hiểu cách hoạt động của nó.Ở nhà tớ còn không nghe.Bọn trẻ không những đã học được những kỹ năng giải quyết vấn đề mà còn lĩnh hội được cả những kỹ năng lãnh đạo, cộng tác, tính sáng tạo, sự kiên trì, khả năng thu hút khách hàng và liên tục đổi mới để biến mục tiêu thành hiện thực.Chàng luôn nhìn nhận sự việc bằng thái độ Tôi không thể thay đổi quá khứ.Nhưng cô vẫn cảm thấy mình chưa đạt được điều gì cả.Trong khi những người khác chẳng đi đến đâu hay chỉ lao vào những con đường chẳng đem lại kết quả như mong đợi, những Người-Biết-Cách-Giải- Quyết-Vấn-Đề đã đạt đến mục tiêu thứ nhất và hướng đến mục tiêu tiếp theo.John quyết định suy nghĩ thêm xem làm thế nào để giảm những khoản mua sắm này.Không chỉ có vậy, bạn còn có thể tìm ra những phương pháp để giảm đi những thiếu sót trong các phương án.
